Aprenda todo sobre el juego responsable y cómo los sitios de juego en línea pueden mantenerlo seguro, y qué puede hacer si el juego se convierte en un problema.
Los juegos de azar en línea son el pasatiempo favorito de muchas personas en todo el mundo, y para la mayoría, es un placer emocionante adivinar el resultado de su equipo elegido o conseguir un premio mayor inesperado al jugar a las tragamonedas.
En el Reino Unido, más personas apuestan que en cualquier otro país; Afortunadamente, el Reino Unido también tiene algunas de las leyes de juego más estrictas del mundo. Todos los corredores de apuestas, sitios de apuestas y casinos que operan en el Reino Unido deben, por ley, promover el juego responsable.
Pero, ¿qué es el juego responsable y cuáles son las medidas de salvaguardia? Este artículo cubrirá todo lo que necesita saber sobre el juego responsable, lo que ofrecen los sitios de apuestas en términos de protección y dónde puede obtener asesoramiento y ayuda si el juego se está convirtiendo en un problema.
El juego es estimulante. La emoción de una victoria libera una avalancha de dopamina y adrenalina en el cerebro, lo que se siente genial, y eso es sin el dinero extra en el bolsillo, pero incluso para algunas de las personas más decididas y de voluntad fuerte, este sentimiento puede volverse adictivo. Esta es la razón por la que existen leyes de juego responsable, no para evitar que juegue a menos que sea necesario, sino para guiarlo a tomar decisiones más seguras y responsables antes de que se necesiten pasos más graves.
Contrariamente a la creencia popular, los corredores de apuestas y los sitios de apuestas no quieren que arruines o te vuelvas adicto. Eso simplemente no tiene sentido financiero para ellos. Sería mucho mejor para ellos si usted continuara haciendo apuestas de manera segura y saludable durante toda su vida. Es un escenario de ganar-ganar tanto para el sitio de apuestas como para el jugador.
Hay muchas herramientas disponibles para ayudarlo a jugar de manera responsable, como límites de depósito, autoexclusiones, límites de pérdida y períodos de reflexión. Todas estas herramientas y muchas más están disponibles en los sitios de apuestas de acuerdo con la ley (UK Gambling Act 2014) y las aplica la UK Gambling Commission.
La Comisión de Juegos de Azar es el organismo responsable de la legislación y las licencias de juegos de azar y es independiente del Departamento de Cultura, Medios y Deportes. La Comisión de Juegos de Azar regula todos los aspectos de los juegos de azar, como casas de apuestas, salas de bingo, casinos, la Lotería Nacional, etc., en virtud de la Ley de Juegos de Azar de 2005.
Están ahí para protegerlo a usted, el consumidor, en cada paso del camino mientras juega, de verificar la validez de la licencia de un sitio de juegos de apuestas y sus revisiones, del comportamiento poco ético e incluso protegerlo de usted mismo.
La Ley de juegos de azar de 2015 entró en vigor el 1 de noviembre de 2014. Esta ley requiere que todas las entidades que quieran anunciar o realizar transacciones con jugadores tengan una licencia.
Los sitios de juego están obligados a:
Los corredores de apuestas reciben muchas críticas, ya que muchas personas todavía creen que están tratando de rastrear al Joe normal en la adicción al juego de por vida. Sin embargo, antes de que entraran en juego leyes más estrictas, cuatro de las casas de apuestas más grandes firmaron un código de conducta para proteger a sus consumidores. Este código voluntario se comprometía a prohibir las ofertas de registro televisivo antes de las 9:XNUMX horas, eliminar la publicidad de las máquinas de juego en los escaparates y dedicar espacio a la publicidad del juego responsable.
Las repercusiones para los corredores de apuestas que infringen la ley son la pérdida de su licencia y la prohibición de operar en el Reino Unido. La Comisión de juegos de azar, por supuesto, intentará resolver cualquier problema, pero si se produce una acción formal, entonces pueden iniciarse procedimientos penales contra el corredor de apuestas o el casino en línea. También hay enormes multas por valor de millones de libras para aquellos que infrinjan o dobleguen las reglas.
Como se mencionó anteriormente, existen herramientas para ayudarlo a apostar de manera responsable. Ellos no te impedirán apostar, pero ciertamente te ayudarán.
Además de las herramientas que enumeraremos a continuación, recuerde que los operadores de servicio al cliente están capacitados para responder sus preguntas y ayudarlo a ponerse en contacto con los proveedores de atención.
Hay varias cosas que puede hacer para acceder si necesita ayuda o consejos adicionales al apostar. La primera es acceder a ti mismo y hacer preguntas difíciles como ¿por qué estoy apostando? ¿Estás mintiendo a los demás sobre la frecuencia con la que apuestas? ¿El juego está dañando tu salud mental? Si las respuestas lo dejan preocupado, debe tomar medidas comunicándose con el servicio al cliente, cualquiera de los recursos útiles que tenemos a continuación o con su médico de cabecera.
Un diario de su bankroll y su presupuesto también puede ayudar a realizar un seguimiento de su comportamiento. Si está tomando dinero de su alquiler, facturas o dinero para alimentos, debe tomar medidas inmediatas, como la autoexclusión y posiblemente comunicarse con un consejero de juego. Una forma sencilla de administrar sus fondos para juegos de azar es colocar los fondos en una cuenta separada, incluso una digital como PayPal o Skrill.
Acérquese y hable con alguien en quien confíe. Si esta no es una opción para usted, puede hablar con el servicio de atención al cliente del sitio de apuestas o llamar a una línea de ayuda. Si conoce a alguien que está experimentando una adicción al juego y sabe dónde juega la persona, puede llamarle e investigará y bloqueará la cuenta hasta que se complete la investigación.
Si sigue estos pasos y busca la ayuda adecuada, puede mantenerse a salvo y evitar pérdidas que le cambien la vida. Recuerde mantener las cosas ligeras y, lo que es más importante, que el juego nunca debe causar estrés emocional o mental.
Hay varios recursos disponibles para aquellos en el Reino Unido que necesitan ayuda con un problema de juego, como BeGambleAware y GamCare. Alternativamente, puede encontrar todos y cada uno de los recursos en el sitio web de juegos de azar.com.
La mayoría de los casinos en línea o las aplicaciones de apuestas móviles le permiten establecer límites de depósito diarios en su cuenta para mantener las cosas fáciles y divertidas.
El tiempo lejos de los casinos y las casas de apuestas deportivas es imprescindible para los jugadores responsables. La mayoría de los casinos en línea y las aplicaciones de apuestas móviles le permitirán autoexcluirse si siente la necesidad de hacerlo.
Las personas menores de 18 años no pueden apostar, ya sea en línea o en un casino. Los jugadores deben presentar una identificación cuando deseen apostar o realizar apuestas.
